Handelsbetingelser

Produkter og tjenester udbydes af:
Karen Pallisgaard
Munksøgård 10
4000 Roskilde
CVR-nr 34955530 
kpallisgaard@gmail.com

Generelle handelsbetingelser for betaling: Alle priser hos Karen Pallisgaard er anført i Danske Kroner (DKK) inklusiv moms. Der tages forbehold for ændringer i moms, skatter, afgifter, samt trykfejl eller ændringer i brochurer, website, skriftlige tilbud og øvrigt salgsmateriale.

For enhver opkrævning gælder det, at betaling er 8 dage netto. Vi tager imod følgende kort: Dankort, VISADankort, VISA, MasterCard, American Express. www.karenpallisgaard.com er et sikkert betalingssite med SSL-certifikat, så du trygt kan bruge dit betalingskort. Det er også muligt at betale beløbet på Mobilepay 29925343, såfremt du ikke har et betalingskort (Send e-mail til kpallisgaard@gmail.com efter betaling på Mobilepay).

Overskrider du betalingsfristen, tillægges et rykkergebyr på 150 kr. inkl. Moms, samt morarente: Nationalbankens udlånsrente + 7 %, pr. påmindelse. Efter anden påmindelse vil vi sende sagen til inkasso, og eventuelle opgaver vil blive sat i bero og først sat i drift igen, når vi har modtaget den fulde indbetaling. Ved ratebetaling se nedenfor under pkt. 4.

Betingelser ved køb af rådgivning:

Rådgivning, der foregår i min praksis, betales ved endt session.

Online sessioner skal betales senest 24 timer forud for at sikre aftalen.

Aflysning af session:
Karen Pallisgaard skal have dit afbud senest 24 timer før aftalt session, ellers skal du betale det fulde beløb. Dette gælder både rådgivning live og online. Beløb betalt forud refunderes ikke ved afbud, der falder mindre end 24 timer før sessionen.

Ved workshops, kurser og retreats:
Når du har indbetalt, modtager du en kvittering via mail med købsdetaljer og eventuelle specifikke kursusdetaljer.
Kvitteringen er din adgangsgivende billet til et kursus, workshop, uddannelse og andre events hos Karen Pallisgaard, og du skal derfor huske at medbringe denne kvittering.

Digitale produkter: Digitale produkter er dine til evigt eje med mindre andet fremgår. Men vi forpligter os ikke til at gemme materialet til evig tid. Derfor er det kun dit til evig tid i det omfang, du husker at downloade materialet til egen opbevaring, såvel som laver en backup, i det tilfælde du skulle miste adgang til det sted, du først downloadede materialet til. Vi lukker dog aldrig ned for adgang til materialet uden minimum 14 dages varsel. Det påfalder altid køber at vedligeholde sin email, så evt. advarselsmails når frem i tide.

Abonnementer: For abonnementer gælder, at abonnementsprisen, som oplyst på produktsiden, automatisk bliver trukket for hver abonnementsperiode. Kvittering for trækket tilsendes per email. Du modtager en email med bekræftelse på din abonnementstilmelding efter indgåelse af abonnementet. I denne mail er et link, der skal klikkes for at bekræfte aftalen. Du kan når som helst opsige dit abonnement, ved at skrive til kpallisgaard@gmail.com. Opsigelsen er øjeblikkelig, og efter opsigelsen vil der ikke blive faktureret eller trukket yderligere. Allerede udstedte fakturaer skal dog stadig betales.

Retreats, workshops, kurser og events: 
Tilmeldingen er bindende. Det er muligt at aflyse din tilmelding til retreat mod et gebyr på 1.000 DKK. Ved aflysning mindre end 30 dage før afholdelse gives ingen refusion. Dog er du altid velkommen til at sælge din plads til en anden eller komme på venteliste til næste hold.

Alle rettigheder til workshops, kurser, events, teleklasser og digitale produkter tilhører Karen Pallisgaard og må ikke kopieres eller på anden vis deles.

Fortrydelsesret ved køb af onlinekurser, uddannelser, workshops m.v.:
I henhold til lov om forbrugeraftaler har du 14 dages fortrydelsesret, når du har købt en ydelse over nettet. Dvs. du har 14 dage til at meddele os, at du fortryder købet. Det gælder både, når du køber varer, og når du køber ydelser, som kurser, workshops og uddannelser. Fortrydelsesretten indtræder fra det tidspunkt, du modtager en bekræftelse på din tilmelding, dog aldrig længere end 3 måneder fra din bestillingsdato. Hvis du fortryder dit køb inden 14 dage, så kontakt os på karen@karenpallisgaard.com, og du vil få pengene retur. Pengene refunderes automatisk til den konto, du har betalt fra. 

BEMÆRK DOG: Ved køb af digitale produkter, hvor materialet leveres øjeblikkeligt, bortfalder de 14 dages fortrydelsesret. 

Fragt:
Ved bestilling af en eller flere varer, der skal sendes, afkræves et fragtgebyr, som følger PostNords gældende priser.

Force Majeure:
I tilfælde af force majeure/force majeure lignende forhold vil det ikke være muligt at få refunderet pengene for arrangementet eller udgifter forbundet med arrangementet (fx transport, indkvartering, forplejning). Det vil heller ikke være muligt, at skifte til et andet arrangement. Vi vil løbende holde deltagerne underrettet og efter bedste evne finde en anden god måde at afholde arrangementet på.

Persondata:
Ingen personlige oplysninger som registreres hos Karen Pallisgaard vil på noget tidspunkt blive overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Relevante oplysninger opbevares sikkert, og er kun tilgængelige for medarbejdere ansat hos Karen Pallisgaard.